Regulamin szafek depozytowych
REGULAMIN SZAFEK DEPOZYTOWYCH W STREFIE PLAŻA
Na potrzeby niniejszego Regulaminu, określa się następujące pojęcia:
- Strefa Plaża – obszar obiektu Kuter Port, w skład którego wchodzi plaża wraz z infrastrukturą towarzyszącą, zwane dalej: „Strefa”;
- Szafki depozytowe – szafki położone na terenie Strefy Plaża, przeznaczone dla osób korzystających z oferty Strefy w celu przechowania przedmiotów osobistych w czasie korzystania z oferty Strefy, dalej: szafka, szafka depozytowa;
- Gość, Klient – osoba korzystająca z szafek depozytowych;
- Obsługa, Pracownicy – osoby pracujące w Strefie lub wykonujące czynności służbowe na zlecenie Właściciela, a także wykonujące inne czynności związane z funkcjonowaniem Strefy, a także obsługujące szafki depozytowe;
- Ochrona – służba ochrony na terenie Strefy Plaża;
- Właściciel – podmiot udostępniający (wynajmujący) szafki depozytowe;
- Obiekt Kuter Port – obiekt położony w Nieznanowicach, składający się z Kąpieliska wraz ze strefą rekreacyjną, Strefy Plaża, Strefy Domków, Strefy Łowiska, Strefy Kemping oraz Strefy Restauracja i Strefy Dolny Pokład;
- Cennik – dokument określający opłaty związane z korzystaniem z Szafek depozytowych.
§ 1
- Korzystanie z Szafek depozytowych przez gości jest możliwe po uprzednim zapoznaniu się i zaakceptowaniu postanowień Regulaminu. Rozpoczęcie korzystania z szafek depozytowych jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
- Korzystanie z szafek depozytowych nie może pozostawać w sprzeczności z niniejszym Regulaminem, jak i ich przeznaczeniem.
§ 2
- Gościom udostępniono 69 szafek depozytowych. Szafki depozytowe mają wymiary: 40 x 40 x 49 cm
- Szafki depozytowe wyposażone są w elektroniczny mechanizm zamka umożliwiający otwarcie szafki depozytowej przy użyciu kodu kreskowego, a także jej zamykanie.
- Szafki nie posiadają certyfikowanych zabezpieczeń chroniących przed kradzieżą.
- Liczba szafek jest ograniczona. Właściciel nie gwarantuje dostępu do szafek równocześnie wszystkim osobom korzystającym ze Strefy Plaża.
- Goście korzystający z oferty Strefy Plaża uprawnieni są do korzystania z szafek depozytowych w miarę ich dostępności po uprzednim wykupieniu do nich dostępu.
- Gość może korzystać równocześnie z wielu szafek depozytowych zgodnie z dokonanymi opłatami.
§ 3
- Wykupienie dostępu do szafki depozytowej możliwe jest w kasie Strefy Plaża za cenę określoną w cenniku. Cena wykupienia dostępu do szafki jest stała i nie jest uzależniona od czasu korzystania z szafki.
- Gość wykupujący dostęp do szafki depozytowej otrzymuje bilet z kodem kreskowym. Kod kreskowy służy do otwierania szafki.
- Gość posiada dostęp do szafki od chwili wykupienia do niej dostępu (rozpoczęcia najmu) do chwili zakończenia korzystania z szafki (zakończenia najmu), jednak nie dłużej niż godzina zakończenia pracy Strefy Plaża w dniu zakupu.
- Goście uprawnieni są do korzystania z szafek wyłącznie w godzinach otwarcia Strefy Plaża.
- Ta sama szafka może być wynajmowana wielokrotnie przez gości w ciągu tego samego dnia, w godzinach otwarcia Strefy Plaża, po uprzednim zakończeniu najmu przez poprzednich korzystających.
- W razie stwierdzenia przez gościa, że szafka, do której wykupił dostęp nie została w opróżniona przez poprzedniego korzystającego, zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia o tym fakcie obsługi. W takiej sytuacji gościowi udostępniona zostanie inna szafka, w miarę dostępności. W razie braku dostępności innej szafki gość, w razie woli dalszego korzystania z szafki, w której znajdują się przedmioty pozostawione przez poprzedniego korzystającego, uzyska do niej dostęp po jej komisyjnym opróżnieniu, w myśl postanowień niniejszego regulaminu, w szczególności § 5. W razie braku woli oczekiwania przez gościa na komisyjne opróżnienie szafki na żądanie gościa zostanie mu zwrócona opłata za udostępnienie szafki.
§ 4
- Rozpoczęcie korzystania z szafki następuje poprzez zeskanowanie przez gościa kodu kreskowego z biletu otrzymywanego w kasie po wykupieniu dostępu do szafki przy użyciu czytnika znajdującego się na szafce.
- Gość w czasie korzystania z szafki uprawniony jest do otwierania i zamykania szafki dowolną liczbę razy, każdorazowo wybierając na wyświetlaczu znajdującym się na szafce opcję kontynuacji najmu. Dokonanie wyboru kontynuowania najmu szafki jest możliwe dopiero po zamknięciu jej drzwiczek.
- Każdorazowe otwarcie szafki w czasie korzystania z niej wymaga zeskanowania kodu kreskowego znajdującego się na bilecie otrzymanym przez gościa po wykupieniu dostępu do szafki.
- Zgubienie przez gościa biletu z kodem kreskowym uniemożliwi samodzielne otwarcie szafki. W takiej sytuacji otwarcie szafki możliwe będzie wyłącznie przez obsługę po zweryfikowaniu, czy osoba domagająca się otwarcia szafki rzeczywiście z niej korzysta. Procedura weryfikacji opisana jest w §5, pkt 8 niniejszego regulaminu.
- Zakończenie korzystania z szafki (zakończenie najmu szafki) następuje poprzez wybranie na wyświetlaczu znajdującym się na szafce opcji zakończenia najmu. Zakończenie najmu szafki jest możliwe po zamknięciu jej drzwiczek. Zakończenie korzystania z szafki powoduje, że nie będzie możliwym jej ponowne otwarcie przy wykorzystaniu kodu kreskowego. Goście kończący korzystanie z szafki zobowiązani są do jej opróżnienia ze wszystkich przedmiotów, w tym śmieci, odpadków i innych nieczystości.
- W sytuacji, w której gość, który zakończył najem szafki chciałby dokonać jej ponownego otwarcia (np. ze względu na pozostawienie w niej jakichkolwiek przedmiotów), winien zgłosić się do obsługi. Ponowne otwarcie szafki będzie możliwe wyłącznie, jeżeli nie została ona udostępniona innemu gościowi.
§ 5
- Goście opuszczający teren Strefy Plaża, którzy korzystali z szafek depozytowych, zobowiązani są do ich opróżnienia z wszystkich przechowywanych w nich rzeczy oraz do zakończenia najmu szafki. Zabronione jest pozostawianie w szafkach śmieci, odpadków i innych nieczystości.
- Obsługa po zamknięciu Strefy Plaża dokonuje kontroli szafek depozytowych oraz ich czyszczenia. W razie stwierdzenia, że szafka nie została opróżniona przez gościa, dokonane zostanie komisyjne otwarcie i opróżnienie szafki oraz zabezpieczenie znajdujących się w niej przedmiotów, chyba że w szafce znajdują się śmieci lub innego rodzaju odpadki. Komisyjne opróżnienie szafki następuje również w razie okoliczności określonych w § 3 ust. 6 Regulaminu.
- Komisyjne otwarcie szafki następuje w obecności pracownika obsługi. Możliwe jest dobranie dodatkowych osób uczestniczących w czynności. Otwarcie szafki następuje przy wykorzystaniu dostępu administratora. Z czynności otwarcia szafki, w której znajdują się pozostawione przedmioty, sporządza się pisemny protokół, w którym określa się okoliczności dokonania tej czynności (data, godzina, osoby uczestniczące w czynności, oznaczenie szafki), a także zawartość szafki. Przedmioty wyjęte z szafki umieszcza się w worku, a następnie przekazuje się do pomieszczenia, w którym przechowywane są rzeczy znalezione w szafkach. Zabezpieczone przedmioty przechowywane są przez okres 14 dni, liczonych od dnia następnego po zabezpieczeniu przedmiotów znalezionych w szafce. Po upływie powyższego terminu przedmioty ulegają zniszczeniu.
- Zabezpieczone przedmioty z szafki zostaną wydane osobie, która pozostawiła przedmioty w szafce i zgłosi się po ich odbiór w terminie wskazanym w ust. 3 niniejszego paragrafu, po uprzednim zgłoszeniu zamiaru ich odbioru. Warunkiem wydania przedmiotów jest prawidłowe opisanie przedmiotów pozostawionych w szafce oraz przedstawienie potwierdzenia zakupu biletów wstępu na Plażę w dniu pozostawienia przedmiotów. W przypadku przedmiotów wartościowych, osoba ubiegająca się o ich wydanie, oprócz przedstawienia ich opisu, powinna w miarę możliwości okazać dokument poświadczający prawo do ich otrzymania (np. dowód zakupu). Przedmioty zostaną wydane w stanie, w jakim zostały zabezpieczone. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne pogorszenie się stanu zabezpieczonych przedmiotów.
- Z czynności wydania przedmiotów sporządzony zostanie protokół, w którym wskazane zostaną osoby dokonujące czynności, przedmioty podlegające wydaniu oraz ewentualne uwagi.
- W razie stwierdzenia przez obsługę, że w szafce depozytowej pozostawiono dokument tożsamości lub innego rodzaju dokument o charakterze państwowym lub innym (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, legitymacja szkolna itd.), zostanie on zabezpieczony, a także niezwłoczne powiadomione zostaną odpowiednie organy o fakcie znalezienia powyższego dokumentu. Dokumenty nie podlegają zniszczeniu w myśl niniejszego paragrafu.
- W przypadku, kiedy osoba zgłaszająca się po przedmioty nie opisze prawidłowo przedmiotów lub będzie nalegać na ich wydanie z pominięciem procedury opisanej w regulaminie, obsługa ma prawo wezwać Policję i przekazać jej sprawę do wyjaśnienia.
- W przypadku, kiedy w czasie korzystania z szafek depozytowych zgłosi się osoba, która stwierdzi, iż zagubiła bilet z kodem kreskowym do wynajętej szafki, wówczas jej otwarcie i wydanie przedmiotów będzie możliwe przy zastosowaniu procedury opisanej powyżej w tym paragrafie i obejmującej następujące czynności:
- zgłoszenie faktu zagubienia biletu z kodem kreskowym do obsługi, a ostatecznie do managera Strefy lub managera Kuter Portu;
- wskazanie szafki, która została wynajęta;
- prawidłowe opisanie przedmiotów pozostawionych w szafce;
- manager zweryfikuje informacje i wyda przedmioty po prawidłowym przebiegu procesu;
- z całej procedury zostanie spisany protokół podpisany przez osobę wynajmującą;
- w przypadku wystąpienia wątpliwości lub rozbieżności w opisie pozostawionych przedmiotów manager ma prawo odmówienia ich wydania, a w szczególnych przypadkach może powiadomić o zajściu Policję.
§ 6
- Przedmioty większe od wymiarów szafki depozytowej nie mogą być w niej przechowywane, chyba że możliwe jest ich złożenie lub spakowanie bez równoczesnego uszkodzenia szafki.
- Przedmioty przechowywane w szafkach depozytowych nie mogą w żaden sposób niszczyć szafek depozytowych lub pogarszać ich stanu technicznego.
- W szafkach zabrania się przechowywania przedmiotów i substancji niebezpiecznych oraz innych, których posiadanie, wnoszenie lub przechowywanie na terenie Strefy Plażą jest zabronione lub sprzeczne z przepisami prawa (w szczególności: środki odurzające, broń palna, materiały łatwopalne, materiały wybuchowe itp).
- Gościom nie zaleca się pozostawiania w szafkach depozytowych cennych i wartościowych przedmiotów. Szafki depozytowe nie gwarantują pełnego bezpieczeństwa przechowywanych w nich przedmiotów.
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty umieszczone w szafkach przez gości. W razie stwierdzenia przez gościa kradzieży, gość zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu obsłudze. Obsługa dokona zawiadomienia odpowiednich służb.
- Gość zobowiązany jest do niezwłocznego zgłaszania obsłudze wszelkich nieprawidłowości związanych ze stanem technicznym szafek.
§ 7
- Właścicielem będącym wynajmującym szafki depozytowe jest INSTBUD sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Przemysłowej 3, 32-420 Gdów, NIP: 6832050129, KRS:0001118439.
- Wszelkie spory mogące wyniknąć na gruncie stosowania niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez sąd miejscowy właściwy według przepisów prawa.
- Właściciel uprawniony jest do zmiany niniejszego Regulaminu. Wszelkie informacje dot. zmiany treści Regulaminu będą zamieszczane na stronie internetowej www.kuterport.pl/regulaminy oraz na podstronach dedykowanych Strefie Plaża. Niniejszy Regulamin został zamieszczony na ww. stronie internetowej, w miejscu łatwo dostępnym gościom, a także pozostaje do wglądu na terenie Strefy Plaża.
- Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2024 r.